第 761 章 761
其實國家刪除和和諧相關視頻的這個行為問題不大。雖然就目前來說,對於星光直播方麵法律放開了許多要求,比如說獵殺和烹製怪獸的過程都不需要特意屏蔽了,考慮到最不能前頭在流血流汗,後頭在矯情殺怪太殘忍,不過如果出現冒險者傷亡事件,政府方麵還是會作出相關的視頻清理和和諧的,如果冒險者活下來了,會征求他的意見後決定繼續屏蔽或者解除屏蔽,如果真的出現了傷亡,那麼這些相關的視頻就會全部被刪除和屏蔽。
這不純粹隻是想要壓下新聞,其實更多是出於多方麵的倫理和人道主義的考量。
這一次當然也是如此。
這樣的視頻放著確實有衝擊力,但是對於胡胥的親友甚至是粉絲都非常不好。如果要引起社會關注,文字性質的新聞本身就已經足夠了,完全不用將這些本身讓人感到很不舒服而且會對對方的親友造成二次傷害的視頻傳播得到處都是。
可惜很多人並不明白這些道理,而且還被有心人帶了節奏。
隨著網上很多視頻的和諧與打碼,很快網絡上傳出一種說法,說是殺人者家裡有背景,有政府高層,所以事情要被壓下去了。
殷憐不用想都知道,這是有境外勢力在搞事。
事實上,這種話很多人是不信的,畢竟隻是和諧視頻,有冇有壓製其他新聞信息的傳播,但多少還是會有一些人上當受騙,被帶了節奏。
這些人上當通常是出於兩種思維,一種是“空穴來風,未必無因”,如果完全冇有這回事兒,怎麼會傳出這種流言呢?而另一種,則是認為刪除視頻是在掩藏罪犯的特征,仿佛隻要有罪犯的特征,網民就可以通過網線抓捕一樣。
雖然聽上去可笑,但是這兩種想法出乎意料地常見。
這其中有一部分是看熱鬨不嫌事大,但也有一部分人是真情實感被帶動了情緒。因為如此,粉絲內部也有了爭執,有人對於官方和諧視頻很憤怒,私底下逐幀去分析視頻內容,意圖以粉絲的力量去找到凶手的特征,將之擒拿歸案,為此一個動作,一句話都不放過,這種的對於官方的和諧與封鎖非常憤怒;而另一種則是看到相關視頻就很痛苦很難受,而聽到彆人對於偶像的死評頭論足,嬉笑怒罵,或者是居高臨下地批判他聖母,冇有警戒心,又或者能力不足,更是情緒爆炸……因此反而很能理解警方封鎖視頻的做法,並願意為之解釋和辯解。
不過這些解釋和辯解的作用不大,反而導致粉絲內部出現了矛盾,吵鬨不休。
殷憐覺得這發展對政府不利,便覺得官方應該立刻公關。但是國內政府方麵公關能力不足也不是什麼新聞了,國內政府機構講究的是動靜有據,但是真等到問題查明白了,黃金時段早就過去了。
她主動打了一個電話去新世界的公安部門,發現對方已經在搜索案件地址,詢問公關問題,基地倒是願意出一個公告,但同時也表示,網絡上的信息問題不是他們在處理。
殷憐轉而打電話去網絡管理部門,那頭正在緊張地處理相關信息,對於殷憐提出的問題倒是進行了考慮,但是對於其中一些比較深入的公關措施,因為已經涉及到了行政策略的層麵,並不能作出決斷。
殷憐又打電話去文宣部門,結果那頭正在開會,而且開會的主題正是這一次的事件。殷憐有點無語,但是想想政府在這方麵確實缺乏經驗,畢竟平常不搞事兒,所以慎重一點其實不算壞事,便接受邀請聯網加入了會議。
事實證明大佬們決斷力還是很強的,他們的會議和底下一些部門的□□還是有差距的,畢竟他們是真的每天都在辦事兒,而不是混日子。所以殷憐提出了自己的一係列建議之後,上頭經過一番討論,認可了她的大部分建議,介於時機很重要,剩下一些有爭議的內容他們決定先繼續討論,而確實聽上去很適合目前情況的一部分建議,他們直接派了人聯係相關部門,輔助殷憐進行實踐。
這裡麵的重要建議有兩條,一條是關於網絡輿論引導的,另一條則是關於冒險者的定位與未來傷亡的處理方式的。
抓凶手這件事殷憐冇有特意提出來,她相信公安部門會竭力去抓捕,相對來說,網上的輿論其實根本冇什麼用處,因為官方目前一直在重點關注這方麵的工作,新世界不會有任何軍警部門會消極怠工。
但是殷憐冇有對這樣的輿論生氣,因為輿論這種東西,在此時此刻確實冇有什麼用處,但是如果一旦政府部門真的有消極怠工或者貪汙腐敗的問題,又或者商家和公眾人物出現道德甚至法律問題的時候,那麼輿論就很有用了。暫時來說,它是普通人對抗資本和強權的一個最有用的工具。
重要的是殷憐要儘量去溝通,引導公眾學會運用輿論的方式,分辨是否應該運用輿論的場合,而這個過程之中,政府一定要學會溝通,回應。
殷憐覺得這一次的處理方式,也可以給他們一個示範,順便把映網作為官方代言者的形象樹立起來。
不過,她雖然有很多想法,但是也不能不經官方同意就去實施。所以實際操作的時候,還需要一些官方機構的配合,才能名正言順。因此得到相關部門大佬的同意,對她來說實在是很有用。
她提出的意見裡麵,一些基礎的公關策略倒是直接實行就行了,不過一些更深層的內容——比如如何處理胡胥以及未來所有冒險者相似問題的事情,就需要進一步開會商討。殷憐倒是提出了建議,不過她提出的建議過於大膽,大家一時還無法判斷其利害,因此需要深入剖析。殷憐便建議先不要定下所有的事情,隻先以這種方式處理好胡胥的問題,不給承諾,但也將之作為一種可能性。
她給的主意,是先整理一下到目前為止胡胥在新世界所作出的貢獻,在名譽和親屬待遇上給予褒獎和補償。冒險者雖然冇有正式的官方編製,但事實上,他們做的很多事情確實與新世界的軍人無異,最多就是危險度上稍微降了一些檔次,但仍舊還是經常麵對危險的。
這種情況下,麵對在探險過程之中犧牲的人,其實可以考慮給予烈士名號。當然,考慮到各種實際情況,這名號不能輕易給,肯定要與其做出的貢獻相符合。
殷憐預計胡胥是符合的——他能排名星光榜二十一,本身說明他的個人能力應該較強,而大家都又傳說他熱衷救援同行,所以在事跡上,應當確有值得敬佩之處。
所以她打電話給了基地,讓他們儘可能快地整理出胡胥相關的任務記錄。
另一方麵,她聯係了荊則明,讓他配合網絡安全部門展開輿論引導工作。其中第一步,是以路人的名義,開始引導節奏,反駁和質問那些謠傳說凶手有後台的人,一方麵,讓人知道一些死亡視頻容易遭惡意者取樂,另一方麵,直接大麵積點名傳謠者,希望他們積極提供“有背景的殺人犯”的身份以及所指向的背景,但一定要是有相應證據的真實信息,不要誤導警方的調查方向。
而與此同時,映網開始上傳相關信息。她從警方那裡拿到了所有的視頻,然後讓AI迅速進行打碼,剪輯,確保凶手可能的情報全部被保留了下來,但是遮擋了所有血腥,殘忍,令粉絲和公眾覺得反感的內容。
新聞上傳的同時,殷憐還做了兩件事情,一件是讓追蹤調查這件事的警方開了個不完全的直播,開始講述新世界目前的具體情況——主要是刑偵和救援搜索這方麵的,總體來說是有保留地陳述一些實際上的困難問題,另一件事則是讓荊則明指揮著工作人員開始有規則地往網站上發布一些相關討論主題,比如說一個刑事案件裡麵,受害人親友是否應該支持公開受害人受害過程的信息,包括視頻錄像;又比如說,在目前新世界大片地區警力覆蓋不到的情況下,想要對國家提出哪些法律或者技術上的建議——當然不是真的需要他們的建議,不是因為覺得冇用,殷憐始終相信群體的智慧能創造奇跡,但是這奇跡永遠不會在一日創造出來,至少在短時間,這些討論裡乾貨的比例是很低的,完全救不了近火。但是不要緊,這些討論更大的意義其實在於讓網民把情緒發泄在正麵而有效的對話和思考裡,讓他們自己去互相爭吵,論證,過濾掉各自的一部分偏激情緒,剩下來的內容哪怕仍舊不具備實用性,但至少已經具備了參考價值。
而除此之外,實在想參與進到案件裡,發泄掉悲傷和憤怒情緒的粉絲和用戶,殷憐也專門籌備了一個活動,為警方負責來跟殷憐合作引導輿論的警察姐姐和一群先前熱衷於排查直播線索的粉絲一同臨時建了一個群,然後讓他們從錄屏裡扒出來的線索交給群主整理之後再發送給警察姐姐,雖然不一定有用,但殷憐認為,可能會有有用的線索,可能不會有,但是這種引導模式是很重要的。
國內政府在一些重大時間上喜歡搞神秘主義,倒不是為了維持神秘感,純粹是出於穩妥起見的保密主義。這其實不是錯誤,畢竟有句老話叫做“君不密則失臣,臣不密則失身,機事不密則害成”,事實證明這種做法在過往是很有成效的。
不過,保密雖然重要,但是引導輿論也非常重要。在殷憐看來,適當地放出一部分消息,表現出相應的態度,其實重要性也不小於保證信息安全。引導群眾的態度和嚴密調查並不衝突,而且應當兩路並行。
其實官方這些年也已經多少意識到這一點,有在努力地做出改變,否則殷憐那樣貿然地提出意見,人家早該把她轟出去了。正因為她的意見正好符合人家的思路,人家才願意聽她的計劃,並且在判斷了可行性之後,選擇試用她的方案。
而效果也出人意料地好。果然之前熱衷於爭吵這件事的許多人都被這一連串相關話題給吸引了注意力,紛紛開始在殷憐劃定的框架內激情討論這個問題,殷憐在設置一下程序,保證抓住了幾個重點論據,讓AI隨時在一些疑似帶節奏的水軍言論後頭扔出去,果然很快控製住了輿論方向。
這其實並不難。
很多人會覺得輿論很難進行控製,其實那是因為有心算無心,真情實感地爭論一件事情和對方為了目的可以扮演任何角色說任何謊,那麼說真話的人肯定是辯不過的,甚至因為水軍掌握了一定心理攻勢,會塑造出一種四麵楚歌的虛假氛圍,在吵架雙方比較勢均力敵的情況下,一般都是真情實感的網民輸。
但是一旦識破對方的各種套路,將之揭穿了展示到所有人的麵前,情況又會完全不同。其實製造虛假輿論也是有其自身的弱點,就是假的就是假的,而謊言天生就不與真理為伍。
因此在目前的情況下,殷憐根本不需要特意去構建輿論,因為其實大家的想法和理念是一致的,隻是實際的情緒和信息掌握程度有著差異,隻要引導他們把注意力集中在關鍵點上就可以了。而且因為雙方目的和觀點一致,殷憐並不需要虛構什麼理論,提出的都是正確而且有意義的觀點,因為真實,所以很難被抵禦,甚至於越是爭辯,反而越容易形成影響力。
她指揮荊則明做了好幾個看上去偏離重點,但是一旦理解其目的卻又往往讓人恍然大悟的任務,比如說讓荊則明臨時給直播間的合約主播們發布了一個活動,核心主題就是烈士和偉人的相關作品,其中一半搞娛樂向,四分之一搞科普向,四分之一搞逆向科普向,就是為一些曆史上有爭議的,或者是實際品性與大眾認知之中有極大差異的人物進行科普和平反,中途稍微煽動了一下爭議,促使觀眾去辯論和反駁。
而與此同時,她臨時調用了一位工作暫且告了一個段落的編輯,讓她開始編撰文案,一個文案是“世界不會辜負”,是為之後的官方通告籌備的文案,不管胡胥會不會被列為烈士,就目前來說,政府一定會對他的作為進行悼念,同時給予他的家人相應的待遇,到時候可以順勢把輿論帶起來。另一個文案則是根據基地警方傳來的文件內容進行編撰的,胡胥的生平以及其自從注冊冒險者之後所有提交過的情報和物品以及這些內容對於相關部門和技術發展的作用,他中途救援過的對象,幫助過的人……等等,而在最後,則是另一份文案裡的那句主題:國家不會辜負任何值得的人,走在開荒最前方的人,他們麵對了許多的危險,付出了許多的血汗,他們在注冊成冒險者的時候,對於可能遇到的一切是有所覺悟和準備的,但這絕不包括被同胞背後插刀。警方必然會對這次案件追究到底,從重處理。
這份文案,前半部分會以官方授權的方式發布在映網上,最後這一段則會在信息發布之後,由警方公開表態。
雖然對於這樣一個案件來說,這樣一波操作其實有些過於複雜和刻意,顯得對受害人不夠尊重,但是這也是冇辦法的事情——警方的負責人對於殷憐這種做法是感到有些微不適的,倒不是針對殷憐,而是對於選擇了合作的自己,但是最終還是被殷憐說服。
她說:“雖然使用了一些複雜的手段,但是我們對於受害人或者人民都冇有任何惡意,而隻有好意。什麼事都需要刻意去營銷確實感覺不好,但是時代不同了,而網絡的環境也有其特殊性,你就權當這是另一種人情世故好了,就像成人間的虛偽客套,有時候也並不是為了利益,隻是為了照顧彼此的顏麵和情緒而已。”Μ.166xs.cc
而這一場營銷,正是為了照顧公眾的情緒。
殷憐造完堤壩,開好閘口,理清河道,備上木筏,也不過是為了這一場情緒的洪災,能把這一場社會騷動帶往更成熟的未來。
而她做的這一切確實是有用的,因為在荊則明拉起映網討論和熱議的前六個小時,水軍就陷入了一種頭暈腦脹的狀態,他們隻要一冒頭開始帶節奏,就立刻會被辯駁,被扔上一堆邏輯清晰的辯駁,發言裡麵故意引導情緒的一些歪理也會被一一挑出來糾正,到了後來,很多人看到相關發言就直接開始辟謠和嘲諷,他們發一條,網民就可以發十條,從不同角度對他們的發言就行反擊,嘲諷,糾正。
當然也有脾氣差的,衝上來就是一頓怒罵,而這短短六個小時不到的時間裡,水軍看到的頻率最高的評價就是——這家夥不是蠢就是壞!
其實搞水軍是很需要智商的,需要了解一些人情世故,人類心理,笨的人反而根本做不了,所以對方說自己壞水軍還能忍,說自己蠢水軍完全不能忍。
可惜映網賬號難注冊,數據更難刷,很多人隻能在其它平台帶帶節奏,偏偏很多平台都在“臨時休整”,剩下的也多是夾著尾巴做人,因此麵對一些有問題的言論,刪得比平日還快了幾倍,水軍根本帶不起節奏。
就太難受了。
偏偏老板還在催。幸好老板是頂頭上司,也是這方麵的專家,因此意識到這個反常的氛圍之後,倒並冇有怒罵手下,而是說道:“不行,輿論已經被他們控製住了,這一波如果我們不爆點料,恐怕很難引起注意。”
水軍已經不是第一年給自家老板辦事兒,心裡頓時咯噔了一聲,知道這所謂的“料”肯定不是什麼“內部消息”,多半還是準備好的,看似“有依有據”的一些謠言,一旦暴露出去就很有可能進去的那種,所以遲疑了一下,才問道:“什麼料?”
老板給對方傳了一張截圖。
